Telefonrådgivning

Barn och ungdom ej fyllda 20 år har avgiftsfri sjukvård, personer 85 år och äldre har avgiftsfri öppenvård.

Avgifter

Telefonrådgivning med läkaråtgärd  100 kr

Telefonrådgivning utan läkaråtgärd  0 kr

Distansbesök via telefon (alla yrkeskategorier)  100 kr

Enklare provsvar och liknande, rådgivning 1177  0 kr

Recept/remiss/sjukskrivning om besöksavgift inte tas ut  100 kr

Läkaråtgärder

Avgift tas ut för telefonrådgivning som leder till läkaråtgärd i form av recept, remiss eller sjukintyg. Om telefonrådgivning leder till flera läkaråtgärder tas avgift ut endast för en åtgärd.

Avgift motsvarande telefonrådgivning tas ut även om patienten får recept / remiss / sjukskrivning via 1177 Mina Vårdkontakter (eller förmedlat på annat sätt).

Annan vårdgivare än läkare

Telefonrådgivning hos annan än läkare är avgiftsfri.
När läkaråtgärd förmedlas, till exempel recept eller sjukintyg, tas avgift ut.

Distansbesök via telefon

Sedan 2024 uttas avgift för distansbesök via telefon. Avgiften tas ut för tidsbokade telefonbesök som ersätter ett fysiskt besök. Enklare provsvar och liknande debiteras inte, ej heller 1177 (så länge det inte övergår till ett bokat videobesök som då debiteras).

Recept/remiss/sjukskrivning

Sker förskrivning/utfärdande/intygande vid distansbesök via telefon där besöksavgift tas ut så ingår dessa åtgärder i avgiften. Om telefonkontakt/1177 eller annan förmedlad kontakt som inte debiteras resulterar i recept/remiss/sjukskrivning tas avgift ut för detta som tidigare. Får patienten flera recept eller både recept och sjukintyg tas endast en avgift ut.

Högkostnadsskydd

Avgift för distansbesök och övriga uppräknade åtgärder ingår i högkostnadsskyddet.